「伝える技術」の記事一覧

14件/14件

不安で混乱してしまっている患者さんへの対応

療養上の注意点から治療へのインフォームドコンセントまで、看護師が患者さんに何かを伝えなければならない場面は多いもの。それだけに「うまく伝えられなかった・・・」という経験も多いことでしょう。ここでは、ナース専科コミュニティ会員へのアンケートから実際に起こった「伝わ

療養上の注意点から治療へのインフォームドコンセントまで、看護師が患者さんに何かを伝えなければならない場面は多いもの。それだけに「うまく伝えられなかった・・・」という経験も多いことでしょう。ここでは、ナース専科コミュニティ会員へのアンケートから実際に起こった「

社会人のマナーの一つとして「ホウ・レン・ソウ」があります。これは、「報告・連絡・相談」の略。学生の頃にはなかなか習慣化されていない行動ではありますが、このホウ・レン・ソウが、社会では非常に大切なのです。臨床の現場であっても、仕事として皆さんが看護をする限り、その行

傾聴の大切さは理解していても、忙しさでおろそかになったり、相手の思いを十分にくみ取れなかったりすることは多いもの。また、上手に聴くためには相手の気持ちをうまく引き出すことも大切です。ここでは、シーン別に傾聴のコツを紹介します。 ▼看護師のコミュニケーショ

「ありがとう」の一言は、相手のやる気を引き出し、働きやすい環境づくりにつながります。とはいえ、その一言がなかなか言えないのが現状です。「ありがとう」がよい循環を生み出している「奏の杜耳鼻咽喉科クリニック」のケースを紹介します。 ▼看護師のコミュニケーショ

良好なコミュニケーションは現場で生じる多くの問題を解決に導きます。相手と十分な意思疎通を図るための話し方や考え方など、問題を起こさない、あるいは問題を解決するためのコミュニケーションのコツを紹介します。後輩を成長させる3つのフィードバック評

良好なコミュニケーションは現場で生じる多くの問題を解決に導きます。相手と十分な意思疎通を図るための話し方や考え方など、問題を起こさない、あるいは問題を解決するためのコミュニケーションのコツを紹介します。 ▼看護師のコミュニケーションとマナーについて、まと

病棟で「伝える」というと真っ先に思い浮かぶのが「申し送り」。大勢の前で、短い時間で患者さんの様子を伝えることに皆さん苦心しているようです。ここでは、申し送りのポイントをまとめます。 ▼看護師のコミュニケーションとマナーについて、まとめて読むならコチラ

入職や異動に伴う環境の変化でうまく意思の疎通が図れずに悩む人が少なくありません。そこで、まずはコミュニケーションを上手に取るための基本姿勢についてアドバイスしましょう。 ▼看護師のコミュニケーションとマナーについて、まとめて読むならコチラ看護師のコミ

入職や異動に伴う環境の変化でうまく意思の疎通が図れずに悩む人が少なくありません。そこで、まずはコミュニケーションを上手に取るための基本姿勢についてアドバイスしましょう。基本姿勢その1　社会人としての基本的ルールをもっているか確認しよう! 円滑