第10回 みね子、SAKURAの身だしなみにダメだしするの巻

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看護師のコミュニケーションとマナー

プリセプターがSAKURAであると発表された衝撃の日から数日経ち、なんとか病棟業務をこなしているみね子。日勤へ入るためにロッカーで準備しているとSAKURAが現れて…。

パッと見て目に入るところをまずは気を付ける

　ずいぶん、念入りにチェックしてるのねぇ。

　ぎゃっ。また、急に現れた！びっくりさせないでくださいよ。研修で身だしなみは大切って習ったので、チェックしているんです。

　感心ね！　女子として身だしなみは大切よね。それなら、今日は身だしなみに関する秘蔵データを見せてあげるわ！

　はい、ぜひ！

　結果はこれよ！　”髪の毛の色”と”メイク／ナース服の着こなし方”がほぼ同じ票を集めているわ。

　やっぱり、パッと見て目に入るところを気を付けなければいけないんですね。

　そうね、第一印象は大切よ。ナース服は清潔感を大事に。髪の毛の色とメイクは華美すぎるのはよくないわ。

　研修でもそんな感じの話がありました。……あの、先輩は”華美”に入らないんですか？

　入るわけないじゃない。オフのときに比べれば控えめなほうよ。

　それで控えめ！　マジですか！

　いいから、次にいくわよ。メイクは、ノーメイクなのもよくないかもしれないわね。どんなに疲れていても、最低限はしてきたほうがいいんじゃないかしら。

　はぁ、気を付けます。

　じゃ、具体的にどんなコメントが寄せられているかも見ていきましょ。

派手な色は患者さん、同僚にもよい印象を与えない

　まずは、髪の毛の色に関するコメントね。

　1. 髪色が明るすぎると先輩にたたかれます。（まろさん）
　2. 派手だと他のナースからいじめられます！（くんちゃんさん）
　3. あんまり明るすぎると怒られる。（いちごさん）
　4. 明るすぎるとイメージが悪いから。明るくしてきた先輩が注意されていて、次の日、暗めの色になっていたから（はずさん）

　たたかれる…、いじめられる…。どれくらいの色なら大丈夫なんでしょうか？　私、地毛なんですけど、この色は大丈夫でしょうか？

　そうね、病院によっては、ヘアカラーのレベルを指定しているところもあるわね。くまみーは大丈夫なんじゃない？

　ほんとですか？　なんか適当に言っている感じが…。

　さらに、こんなコメントもあるわ。

　1. 派手すぎると受け入れられない年代があるから。（匿名希望）
　2. 明るすぎない髪の色は、患者や先輩から好感を持たれる。（匿名希望）
　3. いくら身なりができていても、髪の毛が金髪や茶髪では、せっかくのいい看護が無駄になる。（ごまだんごさん）
　4. 年寄りが多いと髪は気になるようだ（匿名希望）
　5. 意外と患者さんや家族の方は気にしている気がします。（スミコさん）

　本来なら、決まりだからとか、先輩にいじめられるからとかじゃなくて、患者さんにとってどうかっていうところから、考えられるといいわね。

　たしかに、そうですよね…。

　最後はこんな意見もあるわ。

　1. 1年目はなるべく地味に。（匿名希望）
　2. 最初は黒がいいと思う。（ひなこさん）
　3. 新人研修で教えてもらう、接遇の通りにしておけば何も言われない。（匿名希望）

　私は、とりあえず、今のままをキープします！　でも、先輩といると目立って仕方ないんですよね…。

　あら、よかったじゃない。次は、髪留めの色や種類についてね。

（次ページでは、髪留めやゴムの色や種類についてのコメントを紹介します）